La primera actividad que tuvo Iris Zapata en su nuevo cargo como Directora del Departamento de Salud de la Municipalidad de Coquimbo, fue una reunión en alcaldía con los dirigentes de los tres gremios, donde presentó su propuesta de trabajo y el perfil que le quiere dar a su gestión. Acompañada por el alcalde Marcelo Pereira conoció los problemas y expectativas de los trabajadores, con quienes espera tener una relación fluida para avanzar y beneficiar a los usuarios de la Atención Primaria de Salud.
La enfermera de la Universidad de Antofagasta expresó que es un gran desafío llegar a Coquimbo para entregar sus conocimientos y experiencia profesional, y dentro de la propuesta de salud existen cuatro líneas estratégicas. “Tenemos que fortalecer el modelo de salud familiar en todos los establecimientos de atención primaria; tenemos que trabajar fuertemente en la dignificación del trato y la humanización del trato usuario, no en la percepción ni la satisfacción, sino que la dignificación del trato, lo que nosotros como funcionarios tenemos que hacer con las personas; además, establecer algunos programas piloto que no están garantizados por ninguna vía de financiamiento, lo que haremos con fondos municipales, así como tenemos algunos desafíos de infraestructura y obras”.
Terminada la reunión, el presidente de la Asociación de funcionarios de la salud municipal de Coquimbo, Luis Reyes, destacó la disposición con que llega la nueva directora. “Quedamos con una grata impresión, ahora estamos abocados al conocimiento de quién es la persona, conocer cuál es el proyecto que quiere y cómo proyecta a la comuna en el área de la salud y principalmente cuál es la importancia que le da al recurso humano, a las personas dentro de la gestión de este nuevo proceso. La propuesta de trabajo nuestra es colaborar en la búsqueda de beneficios para los trabajadores, pero también desde el punto de vista de mejoras técnicas, aportando y generando ideas para el mejor funcionamiento del Departamento de Salud”.
Desde la Asociación de médicos APS Coquimbo, su secretaria, María Constanza Pavez, también tuvo palabras de agradecimiento por la señal que entrega la autoridad al reunirse con ellos al comenzar la gestión. “Es una presentación cordial, el trabajo se ha iniciado con los gremios, que son los representantes de todos los trabajadores de salud, por lo que se agradece mucho el gesto de querer comenzar en conjunto, de programar actividades en forma paralela a las modificaciones que se van a hacer en el Departamento de Salud para mejorar la gestión”.
Por su parte, el alcalde Marcelo Pereira valoró la disposición de los trabajadores en esta primera etapa y expresó que la nueva jefatura cuenta con toda su confianza y apoyo. “Es un muy buen gesto que la nueva directora del Departamento de Salud, Iris Zapata, junto a la subdirectora Marcia Espinoza, tuvieran la primera reunión de trabajo con los gremios. Se están viendo las vertientes en que vamos a poner mucho énfasis en mejorar la salud de nuestra comuna y hacer efectiva y eficaz la atención de la atención primaria de salud. Hay muchas cosas que podemos potenciar, porque como médico también trabajé en APS y estas mesas de trabajo me conmueven porque puedo hacer mis aportes como corresponde. Lo más importante es que hay que dar un sello de relevancia a la eficacia en la atención primaria”.
Dentro de las próximas semanas, Zapata se reunirá con otros actores de la salud y en los siguientes tres meses espera tener una radiografía clara del sistema comunal y empezar a implementar desde ahí las reformas y directrices de esta nueva gestión.